Garantie

 

Garantievoorwaarden BvBkitwerken.nl

1. Garantietermijn:
BvBkitwerken.nl biedt een garantie van 2 jaar op alle geleverde kitwerkzaamheden. Deze garantieperiode gaat in vanaf de datum van voltooiing van de werkzaamheden.

2. Standaardvoorwaarden:

  • De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten die van invloed zijn op de prestaties en duurzaamheid van het kitwerk.
  • BvBkitwerken.nl verbindt zich ertoe om eventuele gebreken in het kitwerk kosteloos te herstellen binnen de garantieperiode.

3. Voorwaarden waarbij garantie vervalt:
De garantie komt te vervallen in de volgende situaties:

a. Oneigenlijk gebruik:
Voorbeelden van situaties waarin de garantie komt te vervallen vanwege oneigenlijk gebruik zijn onder andere:

  • Als het kitwerk wordt blootgesteld aan abnormale belastingen, waaronder overmatige druk, trillingen, ultra violet licht, schokken, of andere externe krachten die niet binnen normaal gebruik vallen.
  • Als het kitwerk wordt gebruikt in omstandigheden waarvoor het niet geschikt is, zoals extreme temperaturen, chemische blootstelling (bijvoorbeeld chloor of andere corrosieve chemicaliën), of langdurige blootstelling aan vocht.

b. Onvoldoende onderhoud:

  • Als het kitwerk niet regelmatig en correct wordt onderhouden volgens de aanbevelingen van BvBkitwerken.nl.
  • Als er wijzigingen worden aangebracht aan het kitwerk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BvBkitwerken.nl.

c. Gebreken in detaillering:
BvB kitwerken heeft geen controle over uitvoeringsfouten of bouwtechnische gebreken. Een aantal veelvoorkomende bouwkundige gebreken waar kitwerk aangebracht wordt zijn;

  • Hangende toiletpotten waarbij teveel speling zit wanneer deze belast wordt. Concreet gezegd, wanneer er een persoon op gaat zitten, wordt de boven aansluiting tussen toiletpot en wand zichtbaar millimeters breder. Algemeen geldt, naden waar blijvende beweging in zit vallen buiten de garantie omdat de kit hier niet voor bedoeld is, en bovendien niet bestand is tegen trekkracht. Dit komt naast toiletpotten ook vaker voor bij douchebakken en ingebouwde baden.
  • Douchedrains met onvoldoende voegbreedte rondom. Dat wil zeggen wanneer douchedrains geen minimale voegbreedte hebben van 4 mm rondom in aansluiting met aangrenzende vloer.
  • Alle kitvoegen waar blijvende werking in zit heeft de kitvoeg voldoende ‘body’ nodig om deze werking op te kunnen vangen. Als deze om een bepaalde reden niet voldoende afmeting heeft dan blijft er een risico van scheuren tpv kitvoegen na verloop van tijd.

4. Garantieclaim:
Om aanspraak te maken op garantie, dient de klant contact op te nemen met BvBkitwerken.nl en het probleem binnen de garantieperiode te melden.BvBkitwerken.nl behoudt zich het recht voor om het kitwerk te inspecteren voordat er reparaties worden uitgevoerd.

Voor verdere informatie en vragen over onze garantievoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Deze garantievoorwaarden zijn van kracht vanaf 1 januari 2025 en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden herzien.